Evästeet
Käytämme evästeitä. Eväste on tekstitiedosto, joka lähetetään verkkosivulta selaimeesi, jossa se sitten tallennetaan joko muistiin (istuntoevästeet) tai pienenä tekstitiedostona (tekstipohjaiset evästeet).
Evästeitä käytetään kirjautumistietojen tai ostoskorin tallentamiseen, esimerkiksi eri sivustoja selatessasi. Jos selaimesi on asetettu estämään evästeiden hyväksyminen, et voi tehdä tilausta sivustollamme. Voit muuttaa tätä helposti selaimesi asetuksista. Huomaa, ettemme käytä evästeitä henkilökohtaisten tietojen tallentamiseen.
Henkilötietojen käsittely
BHCAB (Bobbys Hair Care AB) käsittelee henkilötietojasi tilauksesi vastaanottamiseksi, käsittelemiseksi ja toimittamiseksi. Kaikki henkilötietojen käsittelymme tapahtuu sovellettavan henkilötietolainsäädännön mukaisesti. Voit lukea lisää henkilötietojesi käsittelystä liitteestä 1, Henkilötietojen käsittely.
Riita- ja lakiasiat
Näiden ehtojen mukaisesti kaikkiin tilauksiin sovelletaan Ruotsin lakia. Näiden ehtojen mukaisia tilauksia koskevat riidat ratkaistaan yksinomaan ruotsalaisissa tuomioistuimissa.
Liite 1, Henkilötietojen käsittely
BHCAB, yritysnumero 559172-8901, käsittelee henkilötietoja, jotka liittyvät sivuston https://bobbyshaircare.com kaupankäyntiin ja valvoo tätä käsittelyä. Henkilötietoja käsitellään BHCAB:n palveluiden tarjoamiseksi, pääasiassa seuraaviin tarkoituksiin:
- Henkilökohtaisen tilisi luominen ja ylläpitäminen.
- Tilaustesi vastaanottaminen, käsittely ja toimitus.
- Mahdollisten palautusten käsittely.
- Toimituksen tilaa koskevien tekstiviestien lähettäminen.
- Kysymyksiisi vastaaminen ja uusista tai muuttuvista palveluista tiedottaminen.
- Markkinointitarjousten, kuten uutiskirjeiden ja luetteloiden, lähettämiseen.
- Lähettääksemme sinulle kyselyitä, jotka antavat sinulle mahdollisuuden kertoa mielipiteesi BHCAB:n tarjouksista ja palveluista.
Käsiteltävät tiedot ovat tietoja, jotka annat esimerkiksi silloin, kun teet tilauksia, otat yhteyttä asiakaspalveluun tai vastaavaa. Antamiasi tietoja ovat esimerkiksi yhteystiedot, toimitusosoite ja tilatut tavarat (yhdessä “Henkilötiedot”).
Henkilötiedot ovat välttämättömiä, jotta BHCAB voi täyttää tarkoituksensa. Joitakin tietoja voidaan saada myös julkisista rekistereistä tai muista julkisesti saatavilla olevista lähteistä.
Tämän käsittelyn pääasiallinen oikeusperuste on se, että se on tarpeellista, jotta BHCAB kykenee täyttämään velvoitteensa asiakkaitaan kohtaan.
Tietyt käsittelytoimenpiteet perustuvat myös BHCAB:n oikeutettuun etuun harjoittaa liiketoimintaansa tehokkaasti ja turvallisesti sekä BHCAB:n velvollisuuteen noudattaa lakisääteisiä velvoitteitaan.
Henkilötietoja voidaan jakaa viranomaisten ja muiden BHCAB:n toimeksiantojen osapuolten kanssa tiettyjen tarkoitusten, esim. toimituksen, varmistamiseksi. Nämä operaattorit voivat sijaita EU:n/ETA:n ulkopuolisissa maissa. Jos Euroopan komissio ei katso maan takaavan riittävää suojaustasoa, siirtoa kolmannelle osapuolelle tukevat komission vakiosopimuslausekkeet henkilötietojen siirroista EU:n/ETA:n ulkopuoliseen maahan; katso asetuksen 2016/679 (“GDPR”) 45.–46. artikla. Nämä vakiosopimuslausekkeet ovat luettavissa täältä:
Henkilötietojen käsittelyä jatketaan niin kauan kuin se on välttämätöntä alkuperäisen tarkoitusperän vuoksi, tai niin kauan kuin BHCAB on siihen velvollinen. Tämän jälkeen henkilötiedot poistetaan.
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä, voit ottaa yhteyttä BHCAB:hen osoitteella [email protected]. Voit käyttää tätä osoitetta myös silloin, kun haluat asiakkaana käyttää GDPR:n mukaisia oikeuksiasi. Huomaa, että GDPR:n mukaiset oikeudet eivät ole ehdottomia; sen vuoksi oikeuteen vetoaminen ei välttämättä johda toimiin.
GDPR:n mukaisiin oikeuksiisi lukeutuvat mm. seuraavat:
- Pääsyoikeus – GDPR:n artiklan 15 mukaan sinulla on oikeus päästä lukemaan henkilötietojasi ja saada tietoa käsittelystä. Nämä tiedot sisältyvät tähän asiakirjaan.
- Oikeus oikaisemiseen – GDPR:n artiklan 16 mukaan sinulla on oikeus saada itseäsi koskevat virheelliset henkilötiedot oikaistua, ilman aiheetonta viivytystä. Käsittelyn tarkoitus huomioon ottaen sinulla on myös oikeus täydentää puutteelliset henkilötiedot.
- Oikeus tietojen poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”) – Sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus saada henkilötietosi poistetuksi GDPR:n artiklan 17 mukaisesti.
- Oikeus käytön rajoittamiseen – Sinulla on tietyissä olosuhteissa oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä GDPR:n artiklan 18 mukaisesti.
- Oikeus tietojen siirrettävyyteen – GDPR:n artiklan 20 mukaan sinulla on oikeus saada henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa. Sinulla on myös oikeus siirtää nämä tiedot toiselle valvontataholle.
- Oikeus vastustaa – GDPR:n artiklan 21 mukaan sinulla on oikeus vastustaa tiettyä henkilötietojen käsittelyä, kuten BHCAB:n oikeutettuihin etuihin perustuvaa käsittelyä.
Lopuksi, sinulla on myös oikeus tehdä valitus Ruotsin tietosuojaviranomaiselle, johon voit ottaa yhteyttä osoitteella [email protected] tai numerolla 08-657 61 00.